Módulo 6
Conciencia Plena y comunicación
Conciencia plena al escuchar - observar y actuar congruentemente.
La escucha activa consiste en una forma de comunicación que demuestra al hablante que el oyente le ha entendido.
Existen varios niveles de escucha que se pueden emplear dependiendo de que del nivel de entendimiento que se alcanza en cada caso caso: Parafrasear, es decir, resumir lo que ha dicho. La escucha apreciativa es aquella mediante la cual escuchamos sin prestar atención, de manera relajada, buscando placer o inspiración. Oímos por entretenimiento. No prestamos atención. La escucha selectiva es aquella que se practica cuando escuchamos seleccionando la información que nos interesa. La escucha empática es aquella escucha por la cual captamos el mensaje de nuestro interlocutor sin prejuicios, poniéndonos en su papel, apoyándole y aprendiendo de su experiencia. Oímos con la intención de comprender sus sentimientos. Apreciamos su punto de vista. |
La asertividad es una habilidad social que se trabaja desde el interior de la persona.
Se define como la habilidad para ser claros, francos y directos, diciendo lo que se quiere decir, sin herir los sentimientos de los demás, ni menospreciar la valía de los otros, sólo defendiendo sus derechos como persona. |
La comunicación asertiva es clave para lograr el éxito en la vida. Ser asertivos implica ser firmes en nuestras decisiones sin llegar a la pasividad. Es decir, cuando permitimos que otros decidan por nosotros, o pasen por alto nuestras ideas y valores. ... Uno de los valores que promueve la asertividad, es el respeto.
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HOJAS DE PRÁCTICA Formal e Informal
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